Service

MONACOR INTERNATIONAL hebt sich durch ein gelebtes Selbstverständnis aller Mitarbeiter ab – einen umfassenden Service. Heutzutage und besonders im Online-Handel kaum noch geboten, spiegelt sich hier die Basis des hanseatischen Kaufmanns wider. Mit Vernunft und Zuverlässigkeit denken und handeln wir langfristig und stets am Puls der Zeit. Qualität sehen wir nicht nur in unseren Produkten gern, sondern auch in unseren Beziehungen.

Eigener Reparaturservice

Der technische Kundendienst mit hochqualifizierten Mitarbeitern ist ein zentraler Bestandteil unseres Services. Ihr Vorteil: Kontinuität bei den Ansprechpartnern, ein fast lückenloses Ersatzteillager und unser technisches Archiv. Hieraus ergeben sich schnellste Reaktions- und Abwicklungszeiten – für uns eine Selbstverständlichkeit.

Schulungen im TTC

Wissen gilt es zu teilen – praxisnah, umfassend und gut aufbereitet. Im Technical Training Center (TTC) fließt das gesamte Know-how von Entwicklungs- und Testingenieuren sowie Kundenberatern und Anwendern zusammen, regelmäßig und deutschlandweit. Das Ergebnis: Sicherheit und Kompetenz für Ihre tägliche Arbeit.

Telefon: +49 421 4865-777
E-Mail: ttc@monacor.de

Technisches Projektmanagement und Projektunterstützung

Service bedeutet bei uns ganz viel Beratung. Sie planen ein Projekt in den Bereichen Sicherheits- oder Audiotechnik? Das Team des Technischen Projektmanagements steht Ihnen selbstverständlich mit Rat und Tat zur Seite. Neun Kollegen im Innen- und Außendienst freuen sich auf immer neue Herausforderungen. Gemeinsam mit Ihnen decken wir frühzeitig Herausforderungen auf und tragen dafür Sorge, dass Sie Ihren Kunden die optimale Lösung bieten können.

Unsere Mitarbeiter im Technischen Projektmanagement

24/7 Webshop

Rund um die Uhr können Sie unsere neueste Technik suchen, finden und bestellen – hier kennen wir keine Öffnungszeiten. Die komfortable Handhabe und Ihr eigenes Kundenkonto bieten Ihnen Ruhe und die Möglichkeit, Ihren Bedarf zu ermitteln. Dabei haben Sie Verfügbarkeiten, offene Posten oder Rückstände immer im Blick.

Hohe Lieferfähigkeit

Durch 9.800 m² Lagerfläche und eine schnelle Bearbeitung von Anfragen versteht MONACOR INTERNATIONAL die hohe Lieferfähigkeit als selbstverständlich. In der Bundesrepublik erhalten Sie Ihre Ware innerhalb von 48 Stunden. Noch schneller ist nur unser 24-Stunden-Express-Service. Den Liefertermin bestimmen Sie.

Schnelle Bestell- und Versandabwicklung

Die Kundenstimmen sprechen für uns. Sie wissen unsere starken Leistungen in Lieferfähigkeit und Bearbeitung der Bestellungen zu schätzen. Das ist eine gute Basis für eine Partnerschaft mit MONACOR INTERNATIONAL. Eine zusätzliche Freiheit: den genauen Liefertermin bestimmen Sie, denn wir sind stets versandbereit.

Marketingunterstützung

Marketing- und PR-Maßnahmen sind unerlässlich für eine erfolgreiche Produkteinführung. Die Planung und Umsetzung von Produktests sowie begleitende Anzeigenkampagnen gehören daher unweigerlich zu unseren Leistungen. Auch Ihnen bieten wir diese Unterstützung sehr gern an.

3 Jahre Gewährleistung

Unsere Kunden verdienen die größtmögliche Sicherheit. Diese garantiert MONACOR INTERNATIONAL nicht nur, sondern gewährt sie über drei Jahre und auf alle Produkte der Eigenmarke. Strenge Prüfkriterien und Warenkontrollen sowie eine umfassende technische Dokumentation führen für Sie zu hohen Standards und Qualitäten.

Produktentwicklung

Weltweit entsenden wir Produkt- und Marktexperten, um die gegenwärtigen Entwicklungen im Blick zu haben. Nur so können wir Ihnen aktuelle Technologien bieten und unsere Produkte direkt Ihren Bedürfnissen anpassen. Dieser Prozess macht uns stark und jeden Tag noch besser. Qualitative und technische Kompetenz – dafür steht MONACOR INTERNATIONAL.

Total-Quality-Management

In Sachen Qualität überlässt MONACOR INTERNATIONAL nichts dem Zufall und vertraut dabei auf eigene Stärken. Größtmögliche Sicherheit gewährleisten wir durch eine offensive Qualitätspolitik. Enge Toleranzgrenzen sowie umfangreiche Warenkontrollen werden durch akkreditierte Testlabors unterstützt und dokumentiert. Das bedeutet für Sie: hohe Standards, für alle Artikel.

Katalog-Bestellung

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K18-178PA

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Unsere Kataloge im PDF Format

Downloads

Weitere nützliche Informationen zu unseren Produkten erhalten Sie in unserem Download-Service. Hier stehen Ihnen zum Beispiel Bedienungsanleitungen, technische Daten und Software zur Verfügung

Bedienungsanleitungen

Format Beschreibung

Digitales Lautsprechermanagement-System

DSM-26LAN
DSM-26LAN
13.12.2018
1,6 MB

Digitales Lautsprechermanagement-System

DSM-26LAN
DSM-26LAN
13.12.2018
63,2 KB

Dante®-I/O-Box

DTTA-2
DTTA-2
13.12.2018
688,6 KB

Mini-LED-Beam-Moving-Head

BEAM-40/WS
BEAM-40/WS
13.12.2018
1,4 MB

Universal-Steuerpult

EKB-500
EKB-500
13.12.2018
1,8 MB

Universal-Steuerpult

EKB-500
EKB-500
13.12.2018
1,5 MB

PTZ-High-Speed-Farb-Dome-Kamera im Innengehäuse

EPN-4220I
EPN-4220I
13.12.2018
5,2 MB

PTZ-High-Speed-Farb-Dome-Kamera im Innengehäuse

EPN-4220I
EPN-4220I
13.12.2018
2,5 MB

Rednerpult mit integriertem, drahtlosem Verstärkersystem

ETS-840TXS
ETS-840TXS
13.12.2018
915,5 KB

HDMI™-Repeater

HDMA-101
HDMA-101
13.12.2018
514,9 KB

PROJECT-Line-2-Megapixel-Netzwerk-Farbkamera

INC-2000BX
INC-2000BX
13.12.2018
1,3 MB

PROJECT-Line-2-Megapixel-Netzwerk-Farbkamera

INC-2036BF
INC-2036BF
13.12.2018
1,7 MB

PROJECT-Line-2-Megapixel-Netzwerk-Dome-Farbkamera

INC-2036DF
INC-2036DF
13.12.2018
1,6 MB

PROJECT-Line-2-Megapixel-Netzwerk-Mini-Dome-Farbkamera

INC-2036DM
INC-2036DM
13.12.2018
2,5 MB

PROJECT-Line-2-Megapixel-Netzwerk-Farbkamera

INC-2622BV
INC-2622BV
13.12.2018
2,3 MB

PROJECT-Line-2-Megapixel-Netzwerk-Farbkamera

INC-2812BV
INC-2812BV
13.12.2018
1,6 MB

PROJECT-Line-2-Megapixel-Netzwerk-Dome-Farbkamera

INC-2812DV
INC-2812DV
13.12.2018
2,0 MB

PROJECT-Line-3-Megapixel-PTZ-Speed-Farb-Dome-Kamera

INC-3557PTZ
INC-3557PTZ
13.12.2018
2,2 MB

Flexibler LED-Streifen, DC 24 V, Doppelreihe, weiß

LEDS-52MP/WS
LEDS-52MP/WS
13.12.2018
43,2 KB

Flexibler LED-Streifen, DC 24 V, Doppelreihe, warmweiß

LEDS-52MP/WWS
LEDS-52MP/WWS
13.12.2018
43,2 KB
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